Politique de confidentialité

1. Les Données que Nous Collectons

Comme nous le recommandons pour choisir votre bonnet parfait, la transparence est essentielle :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone – aussi essentiels que les mesures pour un soutien-gorge sur mesure.
• Données de paiement : Informations relatives à votre carte bancaire (toujours cryptées) ou compte PayPal, traitées avec la même discrétion qu’une robe de chambre en soie.
• Données de navigation : Informations sur votre interaction avec notre site, collectées avec la légèreté de nos microfibres respirantes.
• Préférences : Vos choix de taille, couleur et style, pour personnaliser votre expérience comme nous personnalisons nos créations.

2. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations avec le même soin que nous apportons à l’emballage de vos commandes dans notre boîte signature rose :

• Traiter vos commandes avec toute l’élégance que vous attendez de Catrin
• Personnaliser vos suggestions, comme nous le ferions pour choisir votre prochaine nuisette
• Améliorer continuellement notre service, avec la même attention portée à chaque point de dentelle
• Vous informer discrètement de nos nouveautés et offres spéciales
• Garantir la sécurité de vos transactions, aussi enveloppante que nos soutiens-gorge à armatures

3. Partage et Divulgation

Nous traitons vos données avec la confidentialité d’une lingerie haut de gamme :

• Prestataires de services : Uniquement les partenaires essentiels (livraison, paiement) sélectionnés avec le même discernement que nos fournisseurs de soie.
• Obligations légales : Dans les rares cas où la loi l’exigerait, avec toute la retenue nécessaire.
• Avec votre consentement : Jamais sans votre accord explicite, comme nous respectons votre choix de taille.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Stockage et Sécurité

Vos données sont protégées avec la même rigueur que nous protégeons votre intimité :

• Cryptage SSL, aussi enveloppant que nos soutiens-gorge
• Stockage sécurisé sur des serveurs protégés
• Durée de conservation limitée au nécessaire
• Protocoles de sécurité régulièrement mis à jour

Nous ne conservons jamais vos données bancaires après le traitement de votre transaction.

5. Vos Droits

Comme pour choisir votre lingerie idéale, vous avez le contrôle :

• Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l’oubli : Demander la suppression de vos données
• Droit d’opposition : Refuser certains traitements
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] avec la même attention que nous portons à chaque demande client.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies avec la légèreté d’une dentelle :

• Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du site, comme les armatures d’un soutien-gorge
• Cookies analytiques : Pour améliorer votre expérience, avec discrétion
• Cookies marketing : Uniquement avec votre consentement

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur, aussi simplement que vous ajusteriez vos bretelles.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique, toujours avec la transparence que vous méritez. Les changements significatifs seront communiqués avec la même élégance que nos newsletters.